Cartographier un processus (BPMN)

La fiche d'un processus rassemble sa description, son diagramme et le détail de chaque étape.

Décrire le processus

La section Description s'affiche par défaut en lecture compacte. Cliquez Modifier pour ouvrir le formulaire (nom, description, objectif) puis Enregistrer.

Le diagramme BPMN

Le diagramme se construit automatiquement à partir de vos étapes. Cliquez une tâche du diagramme ou une ligne de la liste : les deux sont synchronisées.

Lentilles & heatmap

Le sélecteur Voir colore les tâches selon une lentille : potentiel d'automatisation (vert = opportunité), irritation ou charge manuelle (rouge = à traiter). Une pastille affiche le score de chaque tâche.

Complétude

Un bandeau résume l'état : nombre d'étapes, étapes décrites, très manuelles, à fort potentiel, et l'irritant majeur. Les étapes pas encore décrites apparaissent en pointillé sur le diagramme.

Réorganiser & éditer les étapes

• Les flèches ▲ ▼ réordonnent les étapes ; le diagramme suit.
• Cliquer une étape ouvre un tiroir à droite : qui la réalise, irritation et potentiel d'automatisation en avant, le reste sous « Plus de détails ».
• Un lien y renvoie vers l'audit vocal pour tout remplir à la voix.

Exporter en .bpmn

Le bouton Télécharger (.bpmn) exporte le diagramme au format BPMN 2.0, ouvrable dans des outils comme bpmn.io.