À chaque livraison fournisseur, l'atelier contrôle la marchandise avant mise en stock : quantités et références contre le bon de livraison, état des vitrages et de la quincaillerie, qualité du bois (sections, qualité d'aspect, humidité à l'humidimètre, certificats PEFC/FSC quand la chaîne de contrôle l'exige). Une non-conformité acceptée sans réserve devient le problème de l'atelier : un avivé trop humide ou un vitrage rayé découvert en fabrication coûte bien plus cher qu'un refus à quai.
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