Logistique et livraison vrac
Planification des tournées et livraison des granulés vrac par camion souffleur chez les particuliers et petites chaufferies, des plaquettes forestières par camion à fond mouvant chez les chaufferies collectives, et des palettes de sacs chez les distributeurs. Les contrats chaufferies s'engagent souvent en MWh livrés (PCI mesuré sur échantillon à la livraison), ce qui impose une pesée fiable et un suivi qualité à chaque rotation. La pointe hivernale concentre la demande : les tournées mal optimisées se traduisent en kilomètres à vide et en clients en rupture devant un silo vide.
Votre entreprise a ce processus ? Obtenez votre diagnostic express
Cartographie pré-remplie, irritants types et gains rapides en moins de 15 minutes.
Créer mon espace gratuitementObjectif
Livrer les commandes dans le créneau convenu en optimisant le remplissage des camions et les tournées, avec un taux de litige livraison (quantité, qualité, accès) inférieur à 2 %.
Déclencheur
Commandes clients confirmées (particuliers, distributeurs, chaufferies sous contrat MWh) ou seuil de réapprovisionnement atteint sur un silo client télésuivi.
Processus clé & étapes
Cliquez une tâche pour la détailler · glissez pour déplacer le diagramme
Données manipulées
Documents
Outils fréquents
Irritants fréquents
- • Tournées et chargements non optimisés
- • Documents de transport ressaisis
Compétences IA recommandées
Planifier une tournée de livraison
Propose un ordre de tournée et un regroupement des livraisons de produits bois (sciages, menuiseries, panneaux) selon les adresses, les créneaux convenus avec les clients, la capacité et le type de véhicule (plateau avec grue, semi, porteur) et les contraintes d'accès chantier (centre-ville, hauteur limitée, déchargement à la grue). Établit une feuille de tournée avec horaires estimés par point.
Contrôler la cohérence commande / livraison
Compare ligne à ligne une commande, le bon de livraison et les constats de réception (quantités, essences, qualités, sections, références, certificats annoncés) et produit la liste des écarts avec leur gravité. S'applique aussi bien à la réception de grumes en scierie qu'à la réception de produits en négoce ou de matériaux en atelier de menuiserie.