Transport et suivi de livraison
Acheminement des bois de la place de dépôt bord de route ou du quai d'expédition jusqu'au site de livraison (scierie, papeterie, chantier, négoce), avec suivi de la tournée par l'exploitation via la géolocalisation de l'informatique embarquée. Le conducteur respecte l'itinéraire — dérogatoire et imposé quand il roule à 57 t sous l'arrêté préfectoral bois ronds — et ses temps de conduite enregistrés au chronotachygraphe. La livraison se clôt par l'émargement de la lettre de voiture et la constitution de la preuve de livraison (POD), pièce maîtresse en cas de litige sur les quantités ou l'état de la marchandise.
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Créer mon espace gratuitementObjectif
Livrer dans le créneau convenu avec une preuve de livraison exploitable pour chaque tournée, en réduisant les litiges non documentés et les appels clients pour connaître la position du camion.
Déclencheur
Départ du véhicule chargé et arrimé, plan de tournée et lettre de voiture en cabine.
Processus clé & étapes
Cliquez une tâche pour la détailler · glissez pour déplacer le diagramme
Données manipulées
Documents
Outils fréquents
Irritants fréquents
- • Tournées et chargements non optimisés
- • Documents de transport ressaisis
Compétences IA recommandées
Planifier une tournée de livraison
Propose un ordre de tournée et un regroupement des livraisons de produits bois (sciages, menuiseries, panneaux) selon les adresses, les créneaux convenus avec les clients, la capacité et le type de véhicule (plateau avec grue, semi, porteur) et les contraintes d'accès chantier (centre-ville, hauteur limitée, déchargement à la grue). Établit une feuille de tournée avec horaires estimés par point.
Contrôler la cohérence commande / livraison
Compare ligne à ligne une commande, le bon de livraison et les constats de réception (quantités, essences, qualités, sections, références, certificats annoncés) et produit la liste des écarts avec leur gravité. S'applique aussi bien à la réception de grumes en scierie qu'à la réception de produits en négoce ou de matériaux en atelier de menuiserie.
Générer une preuve de livraison structurée
Structure une preuve de livraison (destinataire, date et heure, quantité livrée, état de la marchandise, signataire, réserves) à partir des éléments collectés par le chauffeur : photo du bon émargé, signature sur tablette, saisie ou dictée en cabine. Produit un enregistrement exploitable rattaché à l'ordre de transport et à la lettre de voiture.
Contrôler la cohérence entre chargement et livraison
Compare pour chaque voyage les éléments constatés au chargement (volume cubé ou poids au pont-bascule, nature des bois, nombre de billons ou de paquets, références de lot) avec ceux constatés à la livraison (pesée d'arrivée, réception usine, BL émargé) et signale les écarts au-delà des tolérances : manquant, écart de pesée anormal, lot livré au mauvais destinataire.